A Marchebelle Store valoriza a privacidade e a segurança dos dados pessoais de seus clientes, visitantes e parceiros.
Esta Política de Privacidade descreve de forma transparente como coletamos, utilizamos, armazenamos e compartilhamos suas informações pessoais ao acessar o site marchebelle.com.br, utilizar nossos serviços ou interagir conosco por qualquer outro meio.
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1– Coleta de Dados Pessoais
Coletamos dados pessoais de diferentes formas, incluindo:
• Informações fornecidas por você: quando cria uma conta, realiza uma compra, entra em contato conosco ou se inscreve em nossa newsletter.
Exemplos: nome, e-mail, telefone, endereço, CPF, dados de pagamento e informações de entrega.
• Informações de navegação e uso: coletamos dados automaticamente sobre sua interação com o site, como páginas visitadas, produtos visualizados, tempo de navegação, endereço IP, tipo de navegador, dispositivo e sistema operacional.
• Informações de terceiros: podemos receber informações de parceiros comerciais, plataformas de marketing e redes sociais, sempre em conformidade com a legislação aplicável.
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Utilizamos seus dados pessoais para os seguintes fins:
• Fornecer e aprimorar nossos serviços: processar pedidos, realizar entregas, emitir notas fiscais e melhorar sua experiência de compra.
• Comunicação: enviar informações sobre pedidos, suporte, promoções, lançamentos e novidades da loja.
• Análise e melhorias: entender melhor o comportamento de nossos clientes para aprimorar produtos, serviços e campanhas.
• Segurança e conformidade: prevenir fraudes, garantir a segurança das transações e cumprir obrigações legais ou regulatórias.
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Podemos compartilhar seus dados pessoais com:
• Prestadores de serviço: empresas de pagamento, transporte, hospedagem de site, marketing digital e suporte técnico, sempre sob cláusulas de confidencialidade e segurança.
• Parceiros comerciais e de marketing: para envio de comunicações promocionais, sempre respeitando suas preferências de consentimento.
• Autoridades públicas: quando necessário para cumprir a lei, ordens judiciais ou proteger direitos da Marchebelle e de terceiros.
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De acordo com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD), você possui os seguintes direitos:
• Acesso aos dados pessoais que tratamos sobre você;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Exclusão de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor, mediante solicitação expressa;
• Revogação do consentimento a qualquer momento;
• Informação sobre o compartilhamento de seus dados e sobre as consequências de não fornecer determinados dados.
Para exercer seus direitos, envie um e-mail para atendimento@marchebelle.com.br com o assunto “Privacidade de Dados”.
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Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, uso indevido, alteração ou divulgação indevida.
Apesar dos nossos esforços, nenhum sistema é completamente seguro, e recomendamos que você também adote práticas seguras de navegação e proteção de suas senhas.
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Os dados pessoais são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta Política, respeitando os prazos legais e regulatórios aplicáveis.
Após esse período, os dados serão excluídos de forma segura ou anonimizados.
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Podemos atualizar esta Política periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação.
Quando houver alterações relevantes, notificaremos por e-mail ou aviso destacado em nosso site.
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Em caso de dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a esta Política ou ao tratamento de dados pessoais, entre em contato conosco:
📩 E-mail: atendimento@marchebelle.com.br
🌐 Site: marchebelle.com.br
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Esta Política de Privacidade é regida pela legislação brasileira, especialmente pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Ao acessar o site ou utilizar nossos serviços, você declara ter lido, compreendido e concordado com os termos desta Política.
